運送政策

【配送業者】
國際配送透過日本郵便的EMS（國際快捷郵件）寄送。

【出貨時間】
訂單確認後，原則上於7個工作天內出貨。請注意，年末年始、暑假及週末、假日等繁忙時期可能會有出貨延遲。預購商品將於到貨後依序出貨。

【運費】
每筆訂單僅配送至一個地址。如需配送至多個地址，請分別下單。

運費將依目的地國家及包裹重量，於結帳時自動計算。實際運費將於完成付款前顯示。

【配送日期及時間】
恕無法指定配送日期及時間。商品備妥後將依序出貨。

【預計配送時間】
國際EMS快捷郵件一般於出貨後5至14個工作天內送達。實際配送時間可能因目的地國家、通關手續及當地配送狀況而有所不同。

【不在家時的處理方式】
如配送時無人在家，當地配送業者可能會留下通知單並依其規定保管包裹。請使用您的追蹤編號透過日本郵便追蹤網站（www.post.japanpost.jp/int/en/）查詢配送狀態，並盡快聯繫當地配送業者安排重新配送或取件。
如因未取件、拒收或客戶提供地址有誤導致包裹退回，重新配送所產生之費用由客戶負擔。

【關稅及進口稅】
所有國際訂單，包括寄送至台灣、香港及新加坡的包裹，可能須繳納目的地國家當地機關徵收的關稅、進口稅及相關費用。上述費用由買方全額負擔（FOB條件），不包含在商品價格及運費中。相關費用須於收貨時支付。本公司對通關手續所造成的延誤不負任何責任。